Susana Silvestre

 

Lic. en Psicopedagogía (USAL-1984), Psicóloga Social (1984), especialista en Análisis Organizacional y Gestión

de Pymes y en Desarrollo y en Negociación en Empresas Familiares

 

Elaboración de programas a medida para la optimización de recursos humanos y de gestión en pequeñas y

medianas empresas. Actividad realizada desde el año 1993.

 

Diseño y organización de áreas de atención al cliente y calidad en compañías de los sectores educativo, de

medicina prepaga, de electro medicina,  agropecuario, comercio, gastronomía, publicidad,negocios

inmobiliarios, comercio exterior, autopartes, entre otros.

 

En 2004 crea RSPE, Red de Servicios Profesionales para Empresas

dedicada al asesoramiento

y consultoría de Pequeñas y Medianas Empresas.

 

Asesora Externa

en temas de Desarrollo y Gestión de Empresas Familiares de

EC Recursos Humanos.

 

Capacitación externa a empresas

Temática: Incorporación y Desarrollo de Mandos Medios, Formación de

Equipos de trabajo.

 

A cargo de la

Coordinación Académica

de la

Fundación Banco Credicoop

para el

Programa Nacional de

Jóvenes Emprendedores

–

SEPYME, Secretaría de Industria y Turismo.

 

A cargo del

diseño y coordinación

del

Taller Organización Empresarial y Delegación Efectiva.

Curso de

e-learning dictado a través de la

Fundación del Banco Credicoop.

 

Co-coordinación del Taller Sistema de Gestión Estratégica,

del Programa de Negocios y Pymes – UVT

Universidad de Tres de Febrero. Año 2011

 

Forma parte del

equipo de consultores

de la

Fundación del Banco Credicoop,

que brinda asesoramiento

y capacitación a empresas pymes.

 

Diseñadora y Líder de Proyecto del

Manual Básico de Consulta para Emprendedores,

Publicación de la

Asociación Civil Inicia y editado por el  Banco Hipotecario. Julio de 2007- Reeditado en 2010.

 

Asesora del

Programa Jóvenes Emprendedoras,

Fundación Reciduca-Inicia (Ediciones 2007 y 2008)

 

A cargo del desarrollo del programa bi-anual Trabajo por Proyectos del

Patronato INAS Argentina,

implementando programas de optimización de la gestión administrativa y desarrollo de nuevas políticas de

atención y captación de clientes (2007-2008).

 

Dicta cursos para la

Fundación Banco Credicoop, Asociación Civil Inicia emprender para el futuro,

entre

otros.

 

Publicación en medios impresos y digitales

: Clarín Pymes, Revista Fortuna,  Pymes Expand-IT,  El Portal de

las Pymes, Crecimiento, Revista La Chacra, entre otras.

 

Panelista invitada en programas radiales y televisivos ligados a la temática Emprendedora, Pyme y Familiar.